IP телефоны

IP-телефония – технология, которая объединяет преимущества телефонии и сети Интернет. До недавнего времени телефонные и IP-сети существовали практически независимо друг от друга. Одни использовались только для передачи голосовой информации, а другие – для передачи данных. Технология IP-телефонии объединяет их посредством устройств, называемых шлюзами. Поскольку при IP-телефонном звонке международный или междугородний телефонный оператор никак не задействован, стоимость звонка становится на порядок меньше стоимости традиционного телефонного соединения.

Голосовая связь через IP-сеть может осуществляться различными способами. Первый - «компьютер - компьютер». Голос в таком случае передается только по сети передачи данных, без выхода в телефонную сеть. Достоинство этого варианта заключается в максимальной экономии средств, недостаток – минимальное качество связи. Для организации связи «телефон - телефон» необходимо наличие определенных сетевых устройств. Голосовой трафик передается через IP-сеть. Устройствами, организующими взаимодействие, являются шлюзы, с одной стороны, связанные с телефонной сетью, а с другой – с IP-сетью. Такая связь стоит дороже, однако качество ее значительно выше, и пользоваться ею удобнее. Третий способ - «компьютер - телефон». Он чаще применяется в корпоративных сетях, обслуживая вызовы от компьютеров до шлюза, которые уже затем передаются по телефонной сети общего пользования. При этом никакого дополнительного оборудования не требуется: достаточно иметь под рукой телефон с возможностью тонального набора.

При выборе оборудования для IP-телефонии обязательно необходимо проверить будет ли оно совместимо с телефонной системой IP-провайдера. В зависимости от поставленных задач, нужно определить набор функций. Большинству пользователей будет достаточно стандартного набора функций, таких как ожидание вызова, переадресация, удержание звонка, конференция, другие. Следует обратить внимание на такие свойства, как наличия громкой связи, большого дисплея или возможность установки расширений. Установка IP-телефонии является более дорогостоящей, чем внедрение традиционной телефонии, но в тоже время решения на базе IP-телефонии предлагают значительно больший спектр возможных сервисов.